如果您不同意政府對您應得福利所做的決定,您有權要求對該決定進行復核。
您可以通過寫信、致電或者到澳大利亞政府服務中心進行咨詢,要求政府對有關您的補貼、退費或子女撫養費的評估決定進行復核。
澳大利亞政府將公眾對待行使上訴權的客戶。
和政府交談
如果您想得到有關您福利的決定的更多信息,您應和政府聯系。相關部門會核查該決定的詳情并向您作出解釋。這可以給您一個修正錯誤信息的機會,同時為政府提供您的新資料信息。
要求復核
如果您不同意有關您福利的決定,可以要求政府進行復核。相關部門會把您的申請轉交給之前未參與決定評估的復核員,如果該決定有誤,復核員有權對其進行更正。
您可以通過以下方式要求復核:
1.致電澳大利亞政府;
2.閱讀復核表格,然后填寫、打印并郵寄到任何一個服務中心;?
3.前往服務中心。
復核員將會:?
1.在適當地點就該決定和您進行交談;?
2.查證事實以及法律和政策條文;?
3.如果決定不正確,則做出更正;
4.書面通知您復核結果。 ?
向行政仲裁庭上訴
如果您不同意復核員的決定,在大多數情況下,您接下來可以向行政上訴仲裁庭 (AAT)尋求復核。然而,如果該決定是關于助學金、孤獨癥兒童救助金(非債務),或是關于一筆鄉村地區優惠補貼,可能將會有不同的復核和上訴程序。 ?
行政上訴仲裁庭是一個獨立仲裁機構。它有權改變決定,但須依據法律行事,并且只能在復核員復核過這個案子以后進行仲裁。AAT的復核分為兩個層級。
如果您不同意 AAT 的首次復核結果,可以申請 AAT的二次復核。您應該在收到復核員通知后的13 周內向 AAT遞交首次復核申請。如果超過13周后申請,而這個決定得到了更正,您也許只能從您申請復核之日起領取您可以享受的福利。 如果您不同意AAT的首次復核結果,可以向AAT申請二次復核。您應該在收到首次復核決定的28天內向 AAT遞交二次復核申請。
向AAT遞交申請是免費的,政府將不會向您尋求AAT復核提供費用援助。如果您申請復核成功,AAT不會裁定給您補償費用。反之,如果您的申請沒有成功,也不會要求您支付相關費用。
查詢更多信息,或申請復核:?
1.致電免費熱線:1800 228 333;
2.登入行政上訴仲裁庭網站aat.gov.au。 在您向AAT遞交申請之后,澳大利亞政府將向 AAT 遞交做出該決定的理由陳述,和本部持有的所有相關文件。您將收到該陳述和各份文件的副本。
此后,AAT可能會召集一次會議,其間您可以和澳大利亞政府代表交談。在這次會議上,AAT將設法澄清存在的問題,如有可能,會議將為雙方調停爭議,另爭議雙方都滿意。
如果爭議沒有得到解決,AAT將可能舉行一次公開聽證,給各方機會呈交證據并為自己辯護。AAT的決定對雙方都有約束力,任何一方都可就AAT的決定向法庭提出上訴。
法庭上訴
對AAT在二次復核決定中的問題提出上訴,要提交到聯邦法院。如果最高法院授予您特許,您可以就聯邦法院的決定向最高法院提出上訴。
法庭上訴不是免費的,但您可能可以申請免除訴訟費,或自己代表自己出庭以降低費用。如果您的上訴不成功,您可能須支付政府為上訴支出的費用。如果您的上訴成功,政府將支付該費用。
雖然超時申請在某些情況下仍然可能被接受,但通常上訴申請須在收到AAT書面決定的28天內向聯邦法院遞交。
法庭的要求通常比AAT更正式。如需查詢更多信息,您可以:
1.聯系您所在州或領地的聯邦法院登記處; ?
2.瀏覽聯邦法院網站fedcourt.gov.au;
3.尋求法律幫助。 ?
法律幫助
在復核和上訴的任何階段,您都可以讓律師代表您處理相關事宜,但并非一定要這樣做。
您可以從以下網站獲得免費建議和幫助:
1.welfarerights.org.au;
2.nationallegalaid.org。