中國僑網(wǎng)6月1日電 據(jù)澳洲新聞網(wǎng)援引《時代報》報道，澳大利亞一名前大學(xué)金融講師的信用卡遭自動柜員機吞卡，該亞裔講師因此將Westpac銀行告上了法庭，索要1000元(澳元，下同)的賠償。
2015年，64歲的安德魯·梁(Andrew Leung)試圖用信用卡在Abbotsford的一個Westpac銀行自動柜員機上取出500元，沒有想到自動柜員機吞掉了他的信用卡，梁也因此向維州民事與行政仲裁庭提出起訴。
梁說：“基本上就是機器死機了，變成一片空白，然后直接關(guān)機了。大概5分鐘之后，機器又重啟了，就好像什么都沒發(fā)生一樣，但是我沒取到現(xiàn)金，卡也沒拿回來。”
雖然取出500元的現(xiàn)金交易已經(jīng)被取消，2元的服務(wù)費也已經(jīng)退了回來，但是丟失的信用卡讓梁非常沮喪。保險公司一直發(fā)信息，稱還款已過期，他不得不重新安排還款問題。
為了尋求賠償，梁向金融申訴專員服務(wù)提出了投訴。但是申訴專員表示，梁其實不是Westpac的客戶，所以在使用銀行自動柜員機時，銀行其實沒有為他提供金融服務(wù)。
梁表示，他已經(jīng)支付了2元的服務(wù)費，這也就意味著，銀行將為其提供金融服務(wù)。
2015年12月，梁將申訴專員和Westpac一起告上了民事與行政仲裁庭，索要1000元的賠償。
梁說：“我并不期待能贏，但是我認(rèn)為這至少能說明些什么。”據(jù)悉，梁曾經(jīng)是蒙納士大學(xué)的一位金融講師。
