“直播帶貨從線上到線下，對(duì)運(yùn)營(yíng)能力提出新要求?！苯瞻l(fā)布的《中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)2020/2021年度發(fā)展報(bào)告》如此看待2020年我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)。
突如其來的新冠肺炎疫情，給實(shí)體消費(fèi)帶來了不少挑戰(zhàn)。本來起源于互聯(lián)網(wǎng)的直播帶貨，從線上企業(yè)蔓延到了線下企業(yè)。
各大實(shí)體商業(yè)企業(yè)全員上陣，有的商場(chǎng)在全國(guó)連鎖門店內(nèi)搭建直播間。首創(chuàng)奧萊12城商場(chǎng)總經(jīng)理變身帶貨主播，4小時(shí)漲粉數(shù)萬，帶貨數(shù)千件；印力集團(tuán)董事長(zhǎng)丁力業(yè)率公司高管下場(chǎng)直播“在線擺攤”；紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新聯(lián)手演藝明星高圓圓直播首秀。
在業(yè)內(nèi)人士看來，直播帶貨在一定程度上挽救了受疫情重創(chuàng)的實(shí)體商業(yè)，儼然從單純的創(chuàng)新模式變成了企業(yè)通用工具。
與電商網(wǎng)紅帶貨不同，購(gòu)物中心開展的“在線視頻直播”，亦呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。商場(chǎng)自己培養(yǎng)主播者有之；商場(chǎng)統(tǒng)籌，店員參與直播者有之。業(yè)內(nèi)人士預(yù)言，未來每家線下實(shí)體商業(yè)企業(yè)都應(yīng)擁有自己的直播間。
商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行專家、全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)工作委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)王永平認(rèn)為，疫情深層次影響商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)。疫情對(duì)于行業(yè)的影響不僅只是客流與銷售，也改變了商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、商業(yè)模式和消費(fèi)傾向。
“國(guó)貨興盛外資撤店，消費(fèi)自信改變商業(yè)格局”成為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域在2020年的另一個(gè)特點(diǎn)。2020年10月20日，李寧公司公布2020年第三季度業(yè)績(jī)，電商零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過40%，次日公司市值首破千億元大關(guān)；2020年11月19日，本土品牌逸仙電商（完美日記）在美國(guó)紐交所掛牌上市，市值達(dá)122億美元。
華為、中國(guó)李寧、完美日記、同仁堂知嘛健康等國(guó)貨品牌的崛起受到矚目，而與國(guó)貨品牌興起形成鮮明對(duì)比的是，曾一度被購(gòu)物中心視為寵兒的外資快時(shí)尚品牌閉店消息頻傳。
“一進(jìn)一退”的背后體現(xiàn)的是國(guó)人消費(fèi)自信的提升。與之對(duì)應(yīng)的是，購(gòu)物中心中優(yōu)秀國(guó)貨品牌的占比正在不斷攀升。
2020年，商業(yè)地產(chǎn)還呈現(xiàn)“奢侈品逆勢(shì)增長(zhǎng)，境外消費(fèi)回流造就新商機(jī)”的特點(diǎn)。受疫情影響，海外市場(chǎng)奢侈品銷售在2020年出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。由于國(guó)際間的出行限制，往年中國(guó)游客大量的出境消費(fèi)開始回流國(guó)內(nèi)。在各大高檔商場(chǎng)的奢侈品門店里，經(jīng)常能看見人頭攢動(dòng)的景象。
王永平認(rèn)為，“雙循環(huán)”下的消費(fèi)市場(chǎng)前景可期。由于疫情原因造成中國(guó)消費(fèi)者境外消費(fèi)出現(xiàn)回流，國(guó)內(nèi)高端商場(chǎng)業(yè)績(jī)逆勢(shì)大幅增長(zhǎng)，充分體現(xiàn)了內(nèi)循環(huán)消費(fèi)的巨大潛力。與此同時(shí)，國(guó)家適時(shí)調(diào)整多項(xiàng)政策，釋放擴(kuò)大內(nèi)需紅利，提振市場(chǎng)信心。
2020年3月，喜茶再獲高瓴資本等戰(zhàn)略投資，估值超160億元人民幣；10月，名創(chuàng)優(yōu)品在紐交所上市，首日開盤上漲22%，目前市值超過90億美元。由此可見，資本市場(chǎng)看好實(shí)體商業(yè)中創(chuàng)新品牌的未來發(fā)展。
這又是一個(gè)新現(xiàn)象——資本從追捧線上品牌，轉(zhuǎn)而關(guān)注線下零售。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年上半年，在全國(guó)線下實(shí)體商業(yè)中，代表性品牌完成了近70起融資事件，其中既有各賽道的頭部品牌，也有表現(xiàn)亮眼的新銳品牌。
有投資領(lǐng)域人士認(rèn)為，消費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)創(chuàng)投行業(yè)的一個(gè)價(jià)值洼地。在商業(yè)地產(chǎn)的生態(tài)中，資本對(duì)消費(fèi)賽道的關(guān)注與投入，將加快線下商業(yè)的迭代更新。
除此之外，2020年，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域在促進(jìn)消費(fèi)方面取得了其他新進(jìn)展。比如健康產(chǎn)業(yè)消費(fèi)提升勢(shì)頭強(qiáng)勁；王府井集團(tuán)成為國(guó)內(nèi)首家獲得免稅牌照的零售企業(yè)，隨著免稅門店規(guī)模的增加，中國(guó)免稅市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
