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“憑君傳語報平安” 中國移動國際日本子公司中日員工攜手戰“疫”

2020-05-14 17:54 孫璐 李沐航 鄭瑾 來源:人民網 責任編輯:潘超

人民網東京5月6日電(孫璐 李沐航 鄭瑾)截至日本當地時間5日晚20時42分,日本國內新冠肺炎患者(不含“鉆石公主”號712名患者)以攀升至15374人,死亡566人。相關消息顯示,由于疫情前景不明,日本已初步計劃將原定于5月6日解除的“緊急事態宣言”延期至6月以后。

面對疫情發生以來的嚴峻考驗,在日各中國企業做好自身防護的同時,積極發揮企業能量,自發向中日兩國政府、社會、民眾以及學生團體捐款、捐物,努力履行社會責任,為兩國共克時疫出力鼓勁。近日,人民網駐日記者專訪了中國移動國際有限公司日本子公司(簡稱“中國移動國際日本子公司”)首席代表浜田明,了解在日大型中資企業在此次疫情期間的所作、所想、所感。

支援國內一線抗疫 解決留日學子上網問題

新冠肺炎疫情在日本多地蔓延,致使許多留學生遭受較大影響,這一情況很快引起了中國移動國際日本子公司的注意。浜田明表示,中國移動國際發展海外業務的重要目標之一就是要更好地為海外華人,特別是為海外中國留學生服務。他告訴記者:“在了解到數千名畢業留學生因受疫情影響回國受阻,部分同學還遇到了短期通信困難的問題后,我們迅速把情況匯報給中國移動國際日本子公司總部,獲得了總部的積極支持,雙方共同努力僅用2天便完成了所有準備流程,4月14日這天,將所籌集的2000張含本地流量的移動通訊數據卡轉交至中國駐日本大使館,統一發放到有需求的留日學子手中,這在一定程度上,解決了留學生的上網問題,有效保障了疫情期間與家人的通信暢通。”

“疫情當前,我們非常愿意以實際行動幫助在日中國留學生,幫助大家共克難關”,浜田明如是說。據悉,中國駐日本大使館已向中國移動國際日本子公司頒發了感謝狀。記者從使館教育處了解到,疫情期間10多萬留學生在聯系親友和上網課方面的需求都較平時大大增加,中國移動國際提供的移動通訊數據卡將有助于同學們解決這些實際困難。

除在日本當地予以捐助外,中國國內發生疫情以來,中國移動國際日本子公司也是第一時間行動起來,積極響應《在日中國企業協會支援祖國、抗擊新型冠狀病毒行動倡議書》。公司員工不分國籍、上下一心在日本口罩極其稀缺的情況下,持之以恒地安排人員前往各個口罩銷售點尋找醫療物資。中日員工共同努力通過緊急聯絡、部署、采購等快速籌備方式,并早于2月28日便1800只口罩交予在日中國企業協會,統一安排發往到中國疫區,用于緩解當地一線醫護人員醫療物資短缺的壓力。


利用通信行業自身優勢 力所能及實施幫助

由于企業屬于通信行業,如何在疫情期間更貼切地利用好自身優勢,通過在線平臺及時向用戶有效普及防疫信息,一直是浜田明所帶領的團隊不斷思考的問題。在與企業客戶及部分留學生代表進行多次溝通后,中國移動國際日本子公司安排專人除每周總結最新疫情資訊以及防疫知識點,通過微信公眾號“小移在日本”將圖文內容準確、迅速地傳遞給每一位用戶外,還與用戶積極做好留言互動,努力將“小移在日本”的力量發揮到最大。圍繞日本當地企業客戶,中國移動國際日本子公司通過短信、SNS等方式發送日文版最新疫情資訊和防疫知識點,并定時詢問、了解客戶最新需求。浜田明介紹,中國移動國際日本子公司也同時配合中國駐日本大使館發送留學生相關救助信息,希望能夠通過企業自身在通信領域方面的努力,助力大家平安度過此次難關。

疫情期間,保障業務順利進行尤為重要。為此,中國移動國際日本子公司每天安排營業人員錯峰值班,在公司內準備了消毒液和口罩,通過專人指導、督促、檢查值班員工的消毒、防護工作。中國移動國際日本子公司某部門負責人告訴記者,為避免早晚高峰人群感染,調整后的出勤時間普遍向后推移,值夜班的同事往往下班較晚。最初有些同事對夜班時間提出異議,但是在公司的認真說明和時時向員工傳達日本最新疫情后,員工們都表示出了充分的理解和支持。他說,目前為止,雖然客戶都已居家辦公,但是我們“企業板塊”和“移動版塊”有很多業務需要在公司才能完成,比如日本本地數據卡、日本本地語音卡的銷售、定卡、下單、發貨等工作,越是在疫情階段,越是不能有絲毫耽誤,通信順暢對于每一個客戶而言都至關重要。這位部門負責人表示,在中國移動國際日本子公司總部的鼎力支持下和所有中國移動國際日本子公司員工的努力下,目前為止所有業務都有條不紊的進行著。同時,讓我們很欣慰和感動的是,許多客戶以及留學生在與我們聯系時,都表達了對我們疫情期間工作的關心及感謝。

信心與耐心助力中日員工“疫”線守初心

“中國移動國際日本子公司的員工一半是日本員工,一半則來自中國。雖然大家國籍不同、文化不同,但在公司‘信任、責任、關愛’TRY文化的指引下,相互信賴、相互扶持,向著共同的目標努力前行。公司常說,信任、關愛每一個員工,每個人都盡到自己應盡的責任,公司的發展就會越來越好。” 浜田明說:“相同的道理,在本次疫情下,相信兩國通過互幫互助,一定會進一步加深兩國間友誼。”

疫情階段,除了心系中國、時刻關注疫區人民的安危外,中國移動國際日本子公司對于自身的防護也并未有絲毫懈怠。一名中國移動國際日本子公司的員工透露,公司很早就做了防范措施,在東京疫情擴大之前,為了防止防護物資短缺,公司多個部門通過各個渠道籌措物資,特意為每一位員工準備了口罩、體溫計、消毒液和消毒紙巾等物資。不僅如此,公司還購買了應急儲備物資,如前段時間東京到處都斷貨的杯面、衛生紙等。如果員工在疫情期間,自身防護及儲備物資不足時,均可以分批到公司進行領取。

日本的戰“疫”行動仍在繼續,對于日本子公司下一步將如何持續阻擊疫情,浜田明告訴記者,縱有困難,中國移動國際日本子公司仍會一如既往的在總部的領導下與中國駐日本大使館、在日中國企業協會保持緊密溝通,發揮好企業的功能作用。浜田明代表中國移動國際日本子公司非常有信心地表示,雖然疫情給中日兩國人民的生產、生活都帶來了一定的損失,但是非常時刻,每個人犧牲一些不便、讓渡一些權利、減少一些獲得,這或許就能成為疫情獲得有效控制的一份重要力量。浜田明相信世界各國只有積極行動起來、主動作為、誓死堅守、通過客觀及科學的研究才能盡早遏制住病毒。“我們需要持有理性的態度,對戰勝困難和接受挑戰保持必要的信心和耐心,相信疫情終會過去!”